En TiendasFisicas existen dos niveles de verificación para que los compradores sepan en qué tiendas pueden confiar.
Verificación Online
La insignia azul se otorga después de superar una videollamada de verificación con nuestro equipo, donde se valida la identidad del representante de la tienda y la existencia del comercio.
Protocolo de 4 pasos
Los pasos se notifican al representante de la tienda al momento de la llamada.
Beneficios
Verificación Física
La insignia Gold se otorga cuando un asesor de TiendasFisicas visita el local físicamente y certifica que la tienda existe y opera en la dirección registrada. Es nuestro nivel más alto de confianza.
¿Cómo se reconoce una tienda Gold?
Beneficios adicionales
El asesor visita el local
Confirma que la tienda existe en la dirección registrada.
Se entrega el sticker oficial
Con código QR único de la tienda para colocar en la vitrina.
Los clientes escanean
Y verifican estatus, perfil y catálogo en tiempo real.
Las tiendas con Insignia Gold reciben mensualmente la visita de un asesor asignado para corroborar que todo esté en orden. Es nuestra forma de mantenerte acompañado y garantizarle a los compradores que la tienda sigue activa.
Si el asesor encuentra el local cerrado o ya no opera 3 veces consecutivas, las insignias Gold y Azul serán removidas automáticamente. Esto protege a los compradores de tiendas que dejaron de operar pero seguían apareciendo como verificadas.
Las tiendas pueden volver a solicitar verificación en cualquier momento si reabren su local.
Una tienda registrada pero no verificada aún no ha superado ninguno de los dos protocolos. Compra con cuidado y revisa el perfil antes de cualquier transacción. Más información →